■看護士
「病気を診る」手助けではなく、「患者さんを診る」手助けとなれるようスタッフが同じ目標を持ちがんばっています。
常に意見を出しあって患者さん個々の必要としているものは何かを問い、答えれるような対応を考えています。患者さんとのコミュニケーション、声かけを大切に話しやすい雰囲気づくりをするように心がけています。
また、慢性生活習慣病などの成人病に対しての日常生活指導や病気に対する知識・理解への援助などに取り組んでおり、患者さんの立場になって一緒に理解を深めていけるような関係を築きたいと思います。病気については様々な不安があるものですが、どんなことでも相談してくださいね。
■受付
「笑顔で対応し、患者さんが質問や相談を気軽にして頂ける、雰囲気づくりを、 心がけています。また、待ち時間を快適に過ごしていただくために、清潔、 空調等の環境整備、その他にも、掲示板や院内文庫、パンフレットなどの設備の充実など工夫をしております。
「おだいじに。」の言葉に心をこめて(このクリニックに来て良かった!)と、思って帰宅していただける、受付であるようこころがけています。
